আজকের আলোচনার বিষয়বস্তু হলো;- বাজারজাতকরণ কি ও বাজারজাতকরণ কাকে বলে? বাজার ও বাজারজাতকরণের মধ্যে পার্থক্য, বাজারজাতকরণের বৈশিষ্ট্য ইত্যাদি ইত্যাদি
পোস্টের বিষয়বস্তু
বাজারজাতকরণ কি?
বাজারজাতকরণ শব্দটি বিভিন্ন অর্থে ব্যবহৃত হয়ে থাকে। কারো কারো মতে, বাজারজাতকরণ হলো ক্রয়বিক্রয় করা আবার কারো মতে, পণ্যসামগ্রী পরস্পরের মধ্যে বিনিময় করাই হলো বাজারজাতকরণ ।
কোনো কোনো ব্যক্তি বাজারজাতকরণকে ব্যবসায়িক কার্যাবলি হিসেবে অভিহিত করে থাকেন। তাদের মতে, উৎপাদকের নিকট থেকে ভোক্তার নিকট পণ্যসামগ্রী পৌঁছে দেবার ক্ষেত্রে যেসব ব্যবসায়িক কার্যাবলি সম্পাদন করতে হয় সেগুলোর সামগ্রিক রূপই হলো বাজারতাজকরণ বা বিপণন।
বাজারজাতকরণ সংজ্ঞা
বাজারতাজকরণ বিশেষজ্ঞ ফিলিপ কটলার ও গ্যারি আর্মস্ট্রং (Philip Kotler and Gary Armstrong) এর মতে, “বাজারজাতকরণ হচ্ছে একটি সামাজিক ও ব্যবস্থাপকীয় প্রক্রিয়া যার দ্বারা ব্যক্তি ও গোষ্ঠী পণ্যের উৎপাদন, মূল্য সৃষ্টি কিংবা অন্যের সঙ্গে বিনিময়ের মাধ্যমে তাদের প্রয়োজন এবং অভাব পূরণ করে।”
বাজারজাতকরণ কাকে বলে? এ সম্পর্কে উইলিয়াম জে, স্ট্যান্টন (William J. Staton) এর মত, “বর্তমান ও সম্ভাব্য ক্রেতাদের চাহিদা মেটাবার উপযোগী পণ্য ও সেবার পরিকল্পনা মূল্য নির্ধারণ, প্রসার ও বন্টনের উদ্দেশ্যে নিয়োজিত ব্যবসায়িক কার্যকলাপের সামগ্রিক ব্যবস্থা হলো বাজারজাতকরণ।”
এফ. ই. ক্লার্স ও সি. পি. ক্লার্ক (FE. Clark and c. P. Clark) এর বক্তব্য অনুসারে, “পণ্য ও সেবার মালিকানা হস্তান্তর এবং এদের বাস্তব বণ্টনে কার্যকর ভূমিকা গ্রহণকারী প্রচেষ্টার সমাহারকে বাজারজাতকরণ বলে।”
বাজারজাতকরণের বৈশিষ্ট্য সমূহ আলোচনা কর
- ১. বাজারজাতকরণ একটি সামাজিক ও ব্যবস্থাপকীয় প্রক্রিয়া।
- ২. এটি ব্যবসায়িক ও অধ্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানের সাথে সম্পৃক্ত।
- ৩. এটি একটি বিনিময় ও বণ্টনগত প্রক্রিয়।
- ৪. এটি চাহিদা পূরণের সাথে জড়িত।
- ৫. এটি মালিকানা হস্তান্তরগত একটি প্রক্রিয়া।
বাজারজাতকরণ মতবাদ
১. উৎপাদন মতবাদ
২. পণ্য মতবাদ
৩. বিক্রয় মতবাদ
৪. বাজারজাতকরণ মতবাদ
৫. সামাজিক বাজারজাতকরণ মতবাদ
উৎপাদন মতবাদ
উৎপাদন মতবাদ হচ্ছে বাজারজাতকরণের সবচেয়ে প্রাচীন মতবাদ
এই মতবাদের মূল বক্তব্য, মানুষ যে জিনিসের দাম কম এবং হাতের কাছে পাওয়া যায় তাই কিনবে
ব্যবস্থাপনার কাজ হচ্ছে- উৎপাদনের প্রতি নজর দেয়া ও দক্ষ বণ্টন ব্যবস্থা নিশ্চিত করা
আরো পড়ুন;- ট্রাপিজিয়াম কাকে বলে?
পণ্য মতবাদ
এই মতবাদের মূল বক্তব্য, সর্বোচ্চ মান, কার্যাকারিতা ও বৈশিষ্ট্য সম্পন্ন পণ্য ক্রেতাদের পছন্দ
ব্যবস্থাপনার কাজ হচ্ছে- ক্রমাগত পণ্যমান উন্নয়ন
বিক্রয় মতবাদ
এই মতবাদের মূল বক্তব্য, প্রতিষ্ঠান বেশি বেশি বিক্রয় প্রচেষ্টা ও প্রমোশনের ব্যবস্থাপনা দিলে ভোক্তা প্রতিষ্ঠানের পণ্য বেশি ক্রয় করে
ব্যবস্থাপনার কাজ হচ্ছে- বিক্রয় পচেষ্টা ও প্রমোশনের ব্যবস্থাপনার উন্নয়ন
অযাচিত পণ্য (বিশ্বকোষ, সমাধিস্থল) বাজারজাতকরণে এই মতবাদ জনপ্রিয়।
বাজারজাতকরণ মতবাদ
এই মতবাদের মূল বক্তব্য, প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জন নির্ভর করে একটি নির্দিষ্ট বাজারে ভোক্তার প্রয়োজন এবং চাহিদা নিরূপণ এবং সে অনুযায়ী প্রতিদ্বন্দ্বীদের চেয়ে দক্ষতার সাথে ভোক্তার আকাঙ্ক্ষিত বস্তু সরবরাহ করার উপর
ব্যবস্থাপনার কাজ হচ্ছে- ক্রেতাদের চাহিদা অনুযায়ী প্রত্যাশিত পণ্য সরবরাহ।
সামাজিক বাজারজাতকরণ মতবাদ
এই মতবাদের মূল বক্তব্য, ভোক্তার প্রয়োজন ও চাহিদা অনুধাবন করে সে অনুযায়ী পণ সরবরাহের মাধ্যমে ভোক্তার সন্তুষ্টি ও প্রাতিষ্ঠানিক মুনাফা নিশ্চিতকরণ এবং সামাজিক কল্যাণ সর্বাধিককরণ
ব্যবস্থাপনার কাজ হচ্ছে- ক্রেতা সন্তুষ্টি + সামাজিক কল্যাণ
বাজারজাতকরণের সর্বাধুনিক মতবাদ
বাজারজাতকরণের স্তর
- উদ্দ্যোগী
- সূত্রবদ্ধ
- সৃজনশীল
বাজারজাতকরণের কার্যাবলি
সাধারণ অর্থে বাজারজাতকরণ বলতে শুধু ক্রয় বা বিক্রয়কেই বোঝানো হয়ে থাকে। কিন্তু প্রকৃতপক্ষে বাজারজাতকরণ কার্যের পরিধি আরও বিস্তৃত। বাজারজাতকরণ উৎপাদকের নিকট থেকে পণ্য বা সেবাসামগ্রী ভোক্তা বা ব্যবহারকারীর নিকট পৌঁছাবার সাথে সম্পৃক্ত সকল কার্যাবলি সম্পাদন করে থাকে।
অধ্যাপক কনভার্স ও তার সহযোগীদের মতে, “বাজারজাতকরণ ব্যবসায়ের ঐ সমস্ত কার্যাবলির সমষ্টি যা উৎপাদনকারী ও ভোগকারীদের মধ্যে পণ্যসামগ্রী ও সেবাকর্মাদি পৌঁছে দেয়।”
বিনিময় কার্যাবলি (Functions relating to exchange)
ক্রয় (Buying)
ক্রেতার চাহিদা অনুযায়ী পণ্য ক্রয় করাই বাজারজাতকরণের প্রথম কাজ। উৎপাদকারীগণ তাদের উৎপাদন কাজ পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় যন্ত্রপাতি, কাঁচামাল ইত্যাদি ক্রয় করে থাকে। আবার ব্যক্তিগত প্রয়োজনেও ক্রয় কার্যের দরকার হয়। এ ক্রয়ের মাধ্যমেই ক্রেতা পণ্যের ওপর মালিকানা লাভ করে।
বিক্রয় (Selling)
বাজারজাতকরণের আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ কাজ হচ্ছে বিক্রয়। পণ্যের সত্ব হস্তান্তর, চাহিদা সৃষ্টি, ক্রেতা অনুসন্ধান, ক্রেতার প্রয়োজনের সাথে বিক্রেতার পণ্যের সামঞ্জস্য রক্ষা এবং বিক্রয় শর্ত নিরুপণ ইত্যাদি বিক্রয়ের অন্তর্ভুক্ত। চূড়ান্ত বিক্রয় কার্য সম্পাদনের জন্য চাহিদা সৃষ্টির সাথে সাথে পণ্য ক্রয়ের জন্য সম্ভাব্য ক্রেতা খুঁজে বের করতে হয়।